Όροι Χρήσης

  Το www.Modelmania.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης «Modelmania-Χριστίνα Κυρ. Σμυρναίου» που εδρεύει στο N.Kόσμο στην οδό Ευδόξου 56 και μέσω του οποίου η επιχείρηση εκθέτει και διαθέτει τα προϊόντα της διαδικτυακά.

  Πριν επισκεφθείτε το ηλεκτρονικό κατάστημά μας σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις, που ισχύουν ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.Modelmania.gr καθότι η χρήση και περιήγηση στην ανωτέρω ιστοσελίδα συνεπάγεται ανεπιφύλακτα τη ρητή συγκατάθεση και συμφωνία με αυτούς.

 


  Όροι

  H Modelmania έχει τη διακριτική ευχέρεια να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών ,που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες και τα ισχύοντα συναλλακτικά ήθη.

  Η Modelmania υποχρεούται να προβαίνει σε έγκαιρη ενημέρωση των χρηστών για τυχόν τροποποιήσεις και αλλαγές , μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Η οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή δεν ισχύει για παραγγελίες που έχετε ήδη κάνει.

 

 Παρεχόμενες Πληροφορίες & Προϊόντα


  Η Modelmania δεσμεύεται για την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα της www.Modelmania.gr και οι οποίες αφορούν τα ουσιώδη χαρακτηριστικά που περιγράφονται κατά περίπτωση για κάθε προϊόν και την ακρίβεια των στοιχείων για τις παρεχόμενες υπηρεσίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός της www.Modelmania.gr Η Modelmania δεν δεσμεύεται για τυχόν τεχνικά η τυπογραφικά λάθη που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκληθεί ακούσια ή για λόγους διακοπής της λειτουργίας της ιστοσελίδας εξαιτίας ανωτέρας βίας.

 

Περιορισμός Ευθύνης    

                                                                                                                                                                                  

Η Modelmania δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν στους χρήστες, τόσο κατά την επίσκεψη όσο και κατά τη χρήση του διαδικτυακού τόπου και τα οποία έχουν σχέση με τη λειτουργία και τη συμβατότητα της υποδομής του χρήστη.


  Η Modelmania δεν ευθύνεται για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και κυρίως για μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων στα προϊόντα, στις υπηρεσίες και πληροφορίες που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας της.   

                                                                                                                                

Η Modelmania δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που αναφέρονται στην ιστοσελίδα της , αλλά είναι υποχρεωμένη να ενημερώνει άμεσα     τους τελικούς καταναλωτές για την μη διαθεσιμότητα αυτών.


  Η Modelmania δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων αλλά οφείλει να ενημερώνει τους καταναλωτές για τα αίτια της καθυστέρησης αυτής και να επιδιώκει την εξεύρεση λύσης για την καλύτερη εξυπηρέτηση των καταναλωτών.Η τυχόν καθυστέρηση της παραγγελίας σας μπορεί να οφείλεται σε έναν από τους παρακάτω λόγους: 

 

1)Σε περιόδους αιχμής (π.χ Χριστούγεννα,Πάσχα,Απόκριες).      

                                                                                                                

2)Όταν γίνεται κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό:                                                                                                                                         

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας και την ταχύτερη αποστολή της παραγγελίας σας, παρακαλούμε όταν επιλέγετε ως μέθοδο πληρωμής την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησης,στο καταθετήριο να αναγράφετε τον κωδικό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμο που δόθηκε κατά την δημιουργία της.Για να ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής των προϊόντων έπειτα από κατάθεση σε τράπεζα, θα πρέπει να εμφανιστεί στον λογαριασμό της επιχείρησης το ποσό που κατατέθηκε και να γίνει ταυτοποίηση των στοιχείων.Η συγκεκριμένη διαδικασία απαιτεί τη συμβολή της εκάστοτε τράπεζας και για το λόγο αυτό ενδέχεται να καθυστερήσει η διαδικασία αποστολής των προϊόντων.


3)Ο προμηθευτής καθυστέρησε να στείλει το προϊόν:


  Προκειμένου να σας προσφέρουμε ποικιλία και ανταγωνιστικές τιμές παραγγέλνουμε τα προϊόντα μας από μια μεγάλη λίστα προμηθευτών, ελλήνων και ξένων. Συμβαίνει όμως πολλές φορές μια παραγγελία να καθυστερήσει στο τελωνείο ή στην μεταφορά του. Σε τέτοιες περιπτώσεις επικοινωνούμε μαζί σας και σας ρωτάμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς το συγκεκριμένο προϊόν ή αντικαθιστώντας το με κάποιο άλλο που θα σας προτείνουμε. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε,αν συμφωνείτε, αμέσως μετά την παραλαβή του στην αποθήκη μας.


4)Το προϊόν που έχετε παραγγείλει έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο:


  Στα προϊόντα που διατίθενται μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα πολλές φορές παρατηρείται το φαινόμενο κάποιος προμηθευτής να ανακοινώσει απροειδοποίητα ότι καταργεί κάποια προϊόντα. Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να σας δώσουμε εναλλακτικές λύσεις.

                                                                                                                                                                                      

5)Όταν συμβαίνουν ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες και γενικά σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας που επηρεάζουν την ομαλή μεταφορά και παράδοση.


6)Σε κάθε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η επικοινωνία μαζί σας (τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) για την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων , σχετικά με την παραγγελία σας ή με την πληρωμή της .

 

  Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
  Η ιστοσελίδα www.Modelmania.gr αποτελεί τον επίσημο διαδικτυακό τόπο της «Modelmania-Χριστίνα Κυρ.Σμυρναίου». Οι εικόνες, τα γραφικά , οι φωτογραφίες ,τα σχέδια, τα κείμενα, οι παρεχόμενες υπηρεσίες και προϊόντα και γενικά όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της «Modelmania-Χριστίνα Κυρ.Σμυρναίου» και προστατεύονται από τις διατάξεις τόσο του ελληνικού δικαίου όσο και των ευρωπαϊκών και διεθνών συμβάσεων.
  Ρητά απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά , downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του καταναλωτικού κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου.
  Η αναπαραγωγή , επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς η άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο με προηγούμενη έγγραφη άδεια της «Modelmania-Χριστίνα Κυρ.Σμυρναίου» ή άλλου νομίμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

 

 Αγορές                                                                                                                                                                                                          

  Πριν από κάθε παραγγελία σας είναι σκόπιμο να επισκεφθείτε τις ενότητες «Τρόπος Παραγγελίας»,«Τρόπος Παράδοσης» και «Τρόπος Πληρωμής» όπου θα βρείτε σημαντικές πληροφορίες για τον τρόπο αγοράς και τις διαδικασίες παραγγελίας.
  Εάν παρουσιαστεί οποιαδήποτε εκκρεμότητα στην παραγγελία σας θα σας ενημερώσουμε με e-mail ή θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει κατά την εγγραφή ή κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας στην ιστοσελίδα μας.
  Τα ανωτέρω μηνύματα αποτελούν βασική προϋπόθεση για τη σωστή διεκπεραίωση των παραγγελιών και δεν υπάρχει περίπτωση να απενεργοποιηθούν. Σας συνιστούμε να παρακολουθείτε τα e-mail σας και να τα διατηρείτε μέχρι να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας. Σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά e-mail είστε υποχρεωμένοι να μας ενημερώνετε άμεσα.

 

 Αλλαγή προϊόντων                                                                                                                                                                                       

  Κάθε αλλαγή θα πρέπει να γίνει μέσα σε 15 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς και κατόπιν επικοινωνίας με την Modelmania (μέσω τηλεφώνου ή e-mail).Απαραίτητη προϋπόθεση για κάθε αλλαγή είναι να έχετε την απόδειξη αγοράς (γιατί μας βοηθάει να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα και αξιόπιστα) που συνοδεύει το προϊόν.Επίσης τα προϊόντα που θα αλλαχθούν θα πρέπει να επιστραφούν άθικτα,μέσα στη συσκευασία τους,χωρίς αυτή να έχει ανοιχθεί ή κακοποιηθεί και τα προϊόντα που θα αγοραστούν θα πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.Τα έξοδα επιστροφής και αποστολής βαρύνουν τον καταναλωτή.Αντικατάσταση ελαττωματικών προϊόντων μπορεί να γίνει μόνο με προσκόμιση της απόδειξης αγοράς,στην αρχική τους συσκευασία και μόνο εάν το ελάττωμα δεν προέρχεται από κακή χρήση του καταναλωτή ή παραβίαση των οδηγιών χρήσης του προϊόντος.Σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα επιστροφής και αποστολής βαρύνουν την Modelmania.

 

 Ακύρωση παραγγελίας                                                                                                                                                                                  

Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει στις ακόλουθες περιπτώσεις:
  Πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας μπορείτε να κάνετε πίσω (back) και να διαγράψετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι αγορών, πατώντας το κουμπί “Αφαίρεση’’.
  Ακόμη και αν έχετε ολοκληρώσει την ηλεκτρονική σας παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμη το προϊόν μπορείτε να την ακυρώσετε καλώντας στο 210-9236824. Εάν το προϊόν έχει ήδη αποσταλεί,οφείλετε να το παραλάβετε και να ακολουθηθεί η διαδικασία αλλαγής που προβλέπεται πιο πάνω.